Was ist das Grüne Telefon?

Bei den Bezirksregierungen ist ein „Grünes Telefon“ als zentrale Ansprechstelle für Fragen zur Umwelt eingerichtet. Aufgabe des „Grünen Telefons“ ist es, Bürgerinnen und Bürgern Fragen zu allgemeinen Umweltthemen zu beantworten, gemeldeten Umweltverstößen oder Umweltgefährdungen nachzugehen und, wenn möglich, abzuhelfen, Zuständigkeiten von Umweltbehörden zu klären und aktuelle Umweltinformationen weiterzugeben.

Worüber gibt das Grüne Telefon Auskunft?

Die Grünen Telefone bei den Bezirksregierungen dienen den Bürgerinnen und Bürgern der jeweiligen Region als Auskunftsstelle für alle Belange der Umwelt. Sie gehen Hinweisen zu Umweltverstößen oder Gefährdungen der Öffentlichen Sicherheit und Ordnung nach, nehmen Anregungen, Kritik und Beschwerden entgegen und leiten diese an die zuständigen Stellen und Behörden weiter. Die Grünen Telefone geben u.a. Auskunft zu Fragen des Tierschutzes, der Lebensmittelsicherheit, des Gewässer-, Grundwasser- und Hochwasserschutzes, der Trinkwasserversorgung, des Immissionsschutzes und der Abfall- und Abwasserentsorgung.

Wie sind die Grünen Telefone zu erreichen?

Die Grünen Telefone stehen allen Bürgerinnen und Bürgern des jeweiligen Regierungsbezirks unter nachstehenden Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

Bezirksregierung Münster
e-mail: poststelle@bezreg-muenster.nrw.de    
Telefon: 0251 / 411 – 3300

Bezirksregierung Arnsberg
e-mail: poststelle@bezreg-arnsberg.nrw.de    
Telefon: 02931 / 82-2666

Bezirksregierung Detmold
e-mail: poststelle@brdt.nrw.de    
Telefon: 05231 / 71 – 1122

Bezirksregierung Düsseldorf
e-mail: gruenes-telefon@brd.nrw.de    
Telefon: 0211 / 475 – 4444

Bezirksregierung Köln
e-mail:  poststelle@bezreg-koeln.nrw.de    
Telefon: 0221 / 147 – 2222

Quelle: Ministerium für Klimaschutz, Umwelt, Landwirtschaft, Natur- und Verbraucherschutz NRW